أعلنت شركة المياه والتطهير للجزائر العاصمة “سيال” في بيان لها، يوم الأربعاء، عن إطلاق فاتورة جديدة للمياه تتوفر باللغتين العربية والإنجليزية فقط.
وتأتي هذه المبادرة في إطار جهود الشركة لتحسين خدماتها وتعزيز التواصل مع زبائنها. اعتبارًا من يوم أمس، ستقوم “سيال” بإصدار أكثر من 5 ملايين فاتورة سنويًا بهذه الصيغة الجديدة، التي تهدف إلى تسهيل فهم المعلومات خاصة بالنسبة للشركاء الأجانب، والمنصات الرقمية، مع الحفاظ على اللغة العربية كلغة أساسية في التعامل مع المواطنين.
وتعتبر الشركة أن إدراج اللغة الإنجليزية في الفاتورة الجديدة هو “خيار استراتيجي”، يعكس انفتاح المؤسسة على المعايير الدولية. كما أن الإنجليزية أصبحت لغة الأعمال والتكنولوجيا، مما يجعلها أكثر أهمية في ظل التحول الرقمي الذي تشهده “سيال”.
وتعد هذه الخطوة جزءًا من خطة أوسع تهدف إلى تعزيز استخدام اللغة الإنجليزية داخل المؤسسة. حيث بدأت “سيال” في تنظيم دورات تكوينية في اللغة الإنجليزية للإطارات والعمال، وذلك لتطوير مهاراتهم اللغوية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
