شهد صباح اليوم الثلاثاء 10 يونيو/حزيران 2025، تعطلاً واسعًا في خدمة الذكاء الاصطناعي “ChatGPT” التابعة لشركة “OpenAI”، حيث أبلغ مستخدمون من مناطق متفرقة حول العالم عن فشلهم في الوصول إلى المنصة، بينما اشتكى آخرون من بطء شديد في استجابة الروبوت التفاعلي.
رصد موقع “DownDetector” المتخصص في مراقبة الخدمات الرقمية، مئات البلاغات عن تعطل الخدمة، مع تزايد مستمر في الأرقام بحلول منتصف النهار.
أقرت “OpenAI” رسميًا بوجود مشكلات تقنية تؤثر ليس فقط على “ChatGPT”، بل أيضًا على نموذج توليد الفيديوهات “Sora” وواجهات برمجة التطبيقات (API) التابعة لها.
من بين الأعراض الأبرز: ظهور رسائل خطأ مثل: “يبدو أن هناك مشكلة”، وتأخر ملحوظ في معالجة الاستفسارات.
استمرت أعطال “ChatGPT” لأكثر من 3 ساعات، بينما تعطل “Sora” لنحو 30 دقيقة.
على الرغم من ذلك، لوحظ أن بعض واجهات الـ “API” ظلت تعمل بسرعة مقبولة، حيث تم استخدامها لإعداد ملخص هذا الخبر عبر الذكاء الاصطناعي في موقع “Numerama+”.
في ظل استمرار الأعطال، ينصح الخبراء المستخدمين بالتوجه إلى منصات ذكاء اصطناعي بديلة مثل “Claude” أو “Gemini” أو “Perplexity” لتلبية احتياجاتهم مؤقتًا.
يُذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها “OpenAI” مشكلات تقنية بهذا الحجم، ما يطرح تساؤلات حول قدرة البنية التحتية للشركة على استيعاب الضغط المتزايد على خدماتها.
المصدر: numerama