أعلنت مؤسسة اتصالات الجزائر يوم الخميس عن استرجاع كامل خدمات الإنترنت بعد معالجة خلل تقني تم تسجيله لدى أحد مزوديها الدوليين في الجنوب الغربي لأوروبا، والذي تسبب في اضطرابات مؤقتة قد أثرت على جودة الخدمة.
وأكدت اتصالات الجزائر أن جميع الفرق التقنية تم تسخيرها على مدار الساعة، وبالتنسيق الوثيق مع الشركاء الدوليين، لإعادة الأمور إلى مجراها الطبيعي بأسرع وقت ممكن.
وفي بيانها، طمأنت المؤسسة زبائنها بأن الجهود التقنية المكثفة أسفرت عن إعادة الخدمات بشكل كامل وطبيعي، مؤكدة أنها ستواصل متابعة الوضع وإطلاع العملاء على أي مستجدات حتى ضمان استقرار الشبكة. كما قدمت اعتذارها عن أي إزعاج قد نتج عن هذا الخلل، مشيرة إلى أن السبب كان خارج إرادتها تمامًا.