أعلنت سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية يوم الأحد عن إطلاق منصتها الجديدة للخدمات الإلكترونية “e-Services”، بهدف تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات الإدارية في قطاعي البريد والاتصالات الإلكترونية.
وأوضحت سلطة ضبط البريد أن المنصة، تم تطويرها في إطار استراتيجية تهدف إلى عصرنة أساليب العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين بشكل مستمر.
وجاء تصميم المنصة الرقمية لتوفير سهولة أكبر في إيداع الطلبات ومتابعتها ومعالجتها عن بعد، مع ضمان سرعة وشفافية وفاعلية أكبر في الإجراءات الإدارية، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدمين والمهنين على حد سواء.
وتندرج هذه المبادرة ضمن مسار التحول الرقمي الذي تتبناه السلطة، مؤكدة التزامها بتحديث خدماتها وتبسيط الإجراءات وتعزيز جودة الخدمات لجميع المتعاملين مع القطاع. وتتيح المنصة إمكانية التفاعل مع مختلف الخدمات بشكل آمن وفعال، مع متابعة دقيقة لمراحل معالجة الطلبات، وهو ما يعكس توجه الجزائر نحو رقمنة الخدمات العمومية ودعم الابتكار الإداري.