في خطوة تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات المالية وتحسين تجربة العملاء، دعا محافظ بنك الجزائر، صلاح الدين طالب، البنوك والمؤسسات المالية إلى زيادة الاستثمار في تطوير الحلول المبتكرة.
و جاءت دعوة طالب خلال اجتماع الربع السنوي الذي جمعه بمسؤولي القطاع، حيث شدد محافظ بنك الجزائر على أهمية الابتكار في تحسين جودة الخدمات المالية وجعلها أكثر سهولة وشمولية.
هذا و قد تمحورت مناقشات الاجتماع حول “تطوير المنتجات والخدمات المالية من أجل شمولية مالية”، حيث تبادل المشاركون الخبرات والأفكار بهدف تعزيز القطاع وتطويره بما يلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل.
وفي بيان أكد بنك الجزائر التزامه بتعزيز الابتكار والتحول الرقمي في الاقتصاد، و تماشيًا مع هذا الهدف، بدأ في إعداد إطار عمل معياري يركز على الجوانب الأساسية المتعلقة بالأمن وإدارة المخاطر، بهدف تسهيل تقديم الخدمات المالية بشكل مبتكر وآمن.
المصدر: واج