شهد موقع التجارة الإلكترونية التابع لشركة أمازون عودة تدريجية إلى العمل، بعد عطل تقني أثر على عشرات الآلاف من المستخدمين في الولايات المتحدة، وفق ما أظهرته بيانات موقع تتبع الأعطال داون ديتيكتور.
وبحسب البيانات، بدأ الانقطاع نحو الساعة الثانية بعد الظهر بتوقيت شرق الولايات المتحدة، حيث سجّل الموقع ارتفاعاً سريعاً في بلاغات المستخدمين حول وجود مشكلات في الوصول إلى خدمات المنصة. وبلغت البلاغات ذروتها عند أكثر من 22 ألف حالة، قبل أن تتراجع تدريجياً إلى أقل من 1700 بلاغ بحلول الساعة 6:13 مساء بالتوقيت ذاته.
ويعتمد موقع داون ديتيكتور في رصد الأعطال على البلاغات التي يقدمها المستخدمون، ما يعني أن العدد الفعلي للأشخاص المتضررين قد يكون أعلى من الأرقام المسجلة.
وقال متحدث باسم أمازون في وقت سابق إن بعض العملاء قد يواجهون صعوبات أثناء التسوق عبر الموقع، معبّراً عن اعتذار الشركة للعملاء ومؤكداً العمل على معالجة المشكلة واستعادة الخدمة بشكل كامل.
ويأتي هذا الخلل بعد أقل من ستة أشهر من انقطاع واسع تعرضت له الشركة التي تتخذ من مدينة سياتل مقراً لها في أكتوبر 2025، وهو انقطاع تسبب آنذاك في اضطرابات عالمية وأدى إلى تعطل آلاف التطبيقات وأنظمة الدفع وعدد من الخدمات الرقمية المرتبطة بالبنية السحابية للشركة.
وفي سياق منفصل، أشارت تقارير إلى أن بعض مراكز بيانات أمازون في كل من الإمارات العربية المتحدة والبحرين تعرضت خلال الأسبوع نفسه لأضرار نتيجة ضربات بطائرات مسيرة، وهو ما أدى إلى تعطّل جزئي في بعض خدماتها السحابية.
المصدر: رويترز
