أعلنت وزارة التجارة الخارجية وترقية الصادرات، اليوم الأحد في بيان، عن إطلاق منصة إلكترونية مخصصة لمعالجة انشغالات المتعاملين الاقتصاديين عن بعد، ستدخل حيز الخدمة الثلاثاء القادم.
ويأتي إطلاق هذه المنصة، التي يمكن الولوج إليها ابتداء من 11 أوت عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة، تنفيذا لتوجيهات السلطات العليا للبلاد الرامية إلى تسريع مسار التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، ورقمنة الخدمات، وتعزيز استخدام الحلول الرقمية في تسيير الملفات ذات الصلة بالنشاط الاقتصادي، وتقريب الإدارة من المتعاملين الاقتصاديين، حسب المصدر ذاته.
وتتيح هذه المنصة للمتعاملين الاقتصاديين إيداع انشغالاتهم ومتابعة مسار معالجتها عن بعد، دون الحاجة إلى التنقل إلى مقر الوزارة أو مصالحها المركزية، بما يساهم في توفير الوقت والجهد وتبسيط الإجراءات. وأوضحت الوزارة في بيانها أنه في حال استدعت طبيعة الانشغال أو الملف ذلك، تقوم مصالح الوزارة بدعوة المتعامل الاقتصادي للحضور، قصد استكمال المعلومات أو تقديم التوضيحات والوثائق الضرورية.
وتتضمن المنصة الإلكترونية فضاءات مخصصة لاستقبال ومعالجة انشغالات المتعاملين الاقتصاديين المتعلقة بمختلف المنصات الرقمية التابعة للوزارة، لا سيما الانشغالات المتعلقة بالمنصة الرقمية لاستيراد المواد الأولية والتجهيزات الموجهة للتصنيع، والانشغالات المتعلقة بالمنصة الرقمية لمتابعة البرامج التقديرية لاستيراد المواد الأولية والسلع والبضائع الموجهة لإعادة البيع على الحالة.
علاوة على ذلك، يتم من خلال المنصة معالجة الانشغالات المتعلقة بالمنصة الرقمية المخصصة لتسيير ومتابعة عمليات استيراد الخدمات، والانشغالات المتعلقة بالمنصة الرقمية لتسيير الصندوق الخاص لترقية الصادرات، وكذا الانشغالات المتعلقة بالمنصة الرقمية الخاصة بالتصدير، وفق البيان.
وتعد المنصة الإلكترونية لمعالجة انشغالات المتعاملين الاقتصاديين خامس منصة رقمية تطلقها الوزارة خلال السنة الجارية، في إطار استراتيجية متكاملة تهدف إلى تعزيز الرقمنة وتحسين مناخ الأعمال ودعم الصادرات غير المحروقات، تماشياً مع التوجه العام للدولة نحو جعل الإدارة الرقمية خياراً استراتيجياً يقرّب الخدمات من المتعاملين الاقتصاديين ويسهل ممارسة النشاط التجاري.
