توجت الشركة الجزائرية للتأمينات “كات” وفرعها “تالا للتأمينات” بشهادة الأيزو الدولية ISO 9001:2015 لنظام إدارة الجودة، وذلك خلال مراسم رسمية جرت مساء الخميس بالعاصمة الجزائرية بحضور الرئيس المدير العام لشركة “كات” ناصر سايس، والمدير العام لشركة “تالا للتأمينات” نبيل حدوش، إلى جانب المدير العام للهيئة المانحة “إنترتك الجزائر” لحسن بن حمادي. وتؤكد هذه الشهادات مطابقة نظم إدارة الجودة لدى الشركتين للمتطلبات والمعايير الدولية المعتمدة.
وأكد ناصر سايس في كلمته أن هذا التتويج يجسد مسعياً صارماً يقوم على التعبئة الجماعية والإرادة المستمرة لتحسين الأداء وتحديث الممارسات والخدمات. وأوضح أن الجودة في قطاع التأمين ليست مجرد التزام تنظيمي، بل هي جوهر الثقة وركيزة أساسية لمصداقية الشركتين وقدرتهما على الوفاء بالتزاماتهما تجاه المؤمن لهم على المدى الطويل، خاصة في ظل التحولات التنظيمية والاحترازية المرتقبة في السوق الجزائرية وتوجهها نحو إنشاء سلطة إشراف مستقلة تعزز الحوكمة والشفافية.
من جانبه، أوضح نبيل حدوش أن الحصول على الشهادة يمثل محطة فارقة لشركة “تالا للتأمينات”، تعكس تحولاً عميقاً في ثقافتها الإدارية نحو التحكم في العمليات والتحسين المستمر الموجه أساساً لخدمة الزبائن وتحقيق النتائج. وفي هذا السياق، أشاد لحسن بن حمادي باستحقاق الشركتين للمعيار الدولي، مشيراً إلى أنه سيمكنهما من مواصلة تقديم خدمات عالية الجودة وضمان أعلى مستويات الرضا لدى عميلاتهما.
