شهدت خدمات الحوسبة السحابية التابعة لشركة غوغل اليوم الثلاثاء 20 أكتوبر 2026 انقطاعًا كبيرًا تركز في منطقة لندن (europe-west2)، ما أدى إلى تعطل خدمات عدد من البنوك وشركات التكنولوجيا المالية والمواقع الإلكترونية في المملكة المتحدة وأجزاء من أوروبا.
ووفقًا لتقارير إعلامية ، أبلغت غوغل عن “ارتفاع معدلات الأخطاء” و”انقطاعات متقطعة في الشبكة”، وبدأت المشكلة حوالي الساعة السابعة صباحًا بتوقيت المملكة المتحدة. وشملت الخدمات المتأثرة BigQuery وCloud Storage وGoogle Kubernetes Engine وغيرها.
أبرز الجهات المتأثرة
- Revolut: أكدت وجود انقطاع في الخدمة أثر على التسجيل وتسجيل الدخول والمدفوعات والتحويلات، مع تأكيدها أن أموال العملاء وبياناتهم آمنة.
- Halifax: أبلغت عن مشاكل في تطبيقها وموقعها الإلكتروني، وقالت إنها تعمل على إصلاحها.
- HSBC وLloyds Bank: أظهرت بيانات منصة Downdetector زيادة في بلاغات المستخدمين عن مشاكل، وسط تقارير تدرس ارتباطها بهذا العطل.
كما ذكرت التقارير أن جهات أخرى واجهت انقطاعات أو اضطرابات، من بينها Royal Mail وDPD (خدمات التوصيل) وScrewfix (مواد البناء المنزلية) وRightmove (منصة العقارات) وNHS England (الصحة الوطنية).
و أقرت غوغل بالمشكلة على لوحة حالة الخدمة، وأفادت بأن فريق الهندسة يحقق في أسبابها، وقدمت اعتذارًا للمستخدمين المتأثرين. وذكرت The Guardian أن غوغل اقترحت في ذلك الوقت حلاً بديلاً للعملاء المتأثرين يتمثل في محاولة ترحيل أحمال العمل إلى منطقة توفر (Zone) أو منطقة (Region) أخرى متاحة، للتخفيف من تأثير العطل.
